Словарик

Слова, которые встречаются в панели, в этой документации и в разговоре с разработчиком. По алфавиту.

Аварийный ключ — механический ключ в замке ячейки. Открывает дверцу, даже когда нет питания и связи. Каждое открытие ключом надо записывать: иначе система поднимет тревогу «дверь открылась без команды».

Гнездо (канал) — место на плате замков, куда подключён один замок. Всего их 27, пронумерованы прямо на плате: CH01 … CH27. Номер гнезда и номер ячейки на дверце — разные вещи, связывает их карта ячеек.

Датчик двери — маленький выключатель в замке. Дверца закрыта — нажат, открыта — отпущен. Единственный источник знания о том, что происходит с дверцей.

Журнал — записи о том, что происходило: какую ячейку открывали, когда, по какому поводу. Нужен не только для истории: без него нельзя отличить «дверь открыта, потому что мы её открыли» от «дверь открыта, а команды не было».

Импульс — короткое действие замка: язычок втягивается примерно на треть секунды, и всё. Дальше дверца ничем не держится, а закрывает её человек рукой.

Команда в очереди — то, что происходит, когда вы нажали «открыть» в панели. Постамат забирает команды сам, на очередном сеансе связи; пока он их не забрал, ничего не открылось. Настоящее подтверждение — событие в журнале.

Объезд — режим панели для планового обхода постаматов: что забрать, что пополнить, что закрыть.

Одноразовый код (второй фактор) — шестизначный код из приложения-аутентификатора, который панель просит на каждое удалённое открытие. Вход был утром, а открывают ячейку сейчас — это разные события.

Подсказка кода — последние две цифры кода клиента, хранящиеся в системе для разговора по телефону. Оператору они не показываются никогда: см. Опознание звонящего.

Карта ячеек — список «какая дверца к какому гнезду подключена». Задаётся человеком через мастер привязки; автоматически её получить невозможно. См. Карта ячеек.

Киоск — программа на планшете постамата, та самая, которую видит клиент. Она же разговаривает с платой замков.

Мастер привязки — пошаговая процедура заполнения карты ячеек, в которой каждая строка подтверждается физически. См. Мастер привязки.

Надзиратель (сторожевой таймер) — микросхема внутри платы, которая перезагружает шкаф, если программа перестала подавать признаки жизни. Срок — около пяти минут. См. Почему шкаф перезагружается сам.

Панель — веб-интерфейс оператора: карта ячеек, аренды и коды, журнал, состояния, тревоги, привязка каналов, объезд, ручное открытие.

Терминал — постамат с точки зрения системы: то, что зарегистрировано, имеет свой токен и может быть отозвано, если плату унесли.

Плата замков — плата внутри шкафа, к которой подключены все замки и с которой разговаривает планшет. У неё 27 гнёзд.

Подтверждение (команда принята) — ответ платы «команду получил и проверил». Не означает, что дверца открылась: это знает только датчик.

Постамат — весь шкаф целиком: корпус, ячейки, замки, плата и планшет.

Ячейка — дверца с замком, то, что видит клиент. У неё есть номер снаружи; какому гнезду она соответствует, знает только карта ячеек.